産業機械・設備メーカーのお客様から液晶ディスプレイのサプライヤー変更を検討されていました。当初、I/F(インターフェイス)の問題でお客様が希望されているサイズの液晶ディスプレイが無く、代替品がが見つからないという課題に直面していました。
他社に相談しても、液晶メーカーへ問い合わせるだけで「該当品がない」「カスタム対応は難しい」と断られる状況でした。製品開発の進行が滞る中、最適な液晶の選定と、それに合わせた中継基板の設計をまとめて依頼できるパートナーを探し、当社にご相談いただきました。
当社は、単なる部品の販売に留まらず、お客様の課題を根本から解決するご提案致しました
【提案内容のポイント】
希望されているサイズの代替品が無いという課題に対し、違うサイズの液晶を2つ使用するユニークな構成を提案。お客様の求める機能を維持しつつ、実装可能なソリューションを提示しました。
液晶の選定だけでなく、それに接続するための中継基板の回路設計、基板設計、基板実装までを一貫して当社が担当。複数のサプライヤーとやり取りする手間をなくし、お客様の工数削減に貢献しました。
部品メーカーが対応できないような複雑な課題に対しても、当社の回路設計技術と豊富な製品知識を活かし、具体的な解決策を提案。他社にはない提案力と技術力で、お客様の信頼を獲得しました。
当社の専門的な提案力と、液晶から基板設計・実装までを一貫して手掛けられる点が評価頂きました
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