Zoomウェビナーページへの接続方法

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Zoomウェビナーページへの接続方法

Zoomウェビナーページへの接続方法

【お願い】
・10:10迄には接続を完了して頂きますようお願いします。（9:45から接続ができます）
・初めてZoomをご利用の方は、お早めに接続を行い視聴状態のご確認をお願いします。
・接続が出来ない方やトラブルが生じた方は、最終ページをご参照下さい。
・パソコンの音源の出力が低い場合は、ヘッドホンやイヤホンを利用する事を推奨します。
【ご説明】
・WEB技術セミナーの招待メール本文に記載されるZoomウェビナー招待ページのURLをクリックします。
・リンク先に移動しない場合は、URLをコピーしてブラウザのアドレスバーに貼って表示させて下さい。
・ブラウザでご視聴を行う場合は、Chrome、Firefox、新Edge（Chromium版）をご利用下さい。
以後は、URLのリンクへ移動後からの説明となります。

■＃１ Zoom ログイン画面

■＃２受信したメール画面(HTMLモードで閲覧の場合)

■＃３セミナー入室画面（１）

■＃４セミナー入室画面（２）

■＃５セミナー入室画面（３）

■＃６セミナー入室画面（４）

■＃７セミナー入室画面（５）9:45～スタンバイ画面

■＃８（スタンバイ前の画面）

音が聞こえない・画面が見えない場合

〇音が聞こえない
・Zoomのオーディオ出力の設定がオフになっている。
　→こちらで確認して下さい。
・OSのオーディオ出力の設定がオフになっている。
　→こちら（Windows / MacOS）で確認して下さい。
・HDMIに出力した先で音が出ていない。
　→こちら（Windows / MacOS）で確認して下さい。
・Interne Explorerもしくは、旧バージョンのEdgeで接続している。
　→Zoomの利用基準を満たしていません。
　　Chrome もしくは FireFox を利用頂くか、Zoomアプリをインストールしてご利用をお願いします。
〇画面が見えない
・主催者が準備中で画像を出力していない。
　→9:45までは、＃８の表示となります。
〇セミナー中に画像が消えてしまう。
〇セミナー中に音が途切れてしまう。
〇セミナー中に動画が止まったりカクカクする、音が途切れる。
ケース１：ネットワーク経路（トラフィック）が不安定になっています。
→いったんブラウザで画面の更新（再読込）を行って下さい。
ケース２：ネットワークのスピードが低下しています。スピードはこちらで確認ができます。
→3Mbps以上のスピードを推奨しています。Wi-Fiで接続している場合は、有線LANに変更して下さい。
　コンシューマ向け無線APの場合、同時接続の数に上限が有るため、WEBミーティングが不安定になります。

■担当窓口
東亜エレクトロニクス株式会社
WEB技術セミナー事務局大石 / 太田

■お問い合わせ
お電話（053-428-1121）または、
お問い合わせフォームまでお願いします。

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音が聞こえない・画面が見えない場合

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